ほるる把常磐炭田的採炭歷史、礦工生活與磐城化石放在同一館舍，另有模擬坑道。第一次到訪可先看產業展與生活資料，再進坑道、最後看化石展示；這樣坑道場景有地方背景，化石也較容易連到磐城的地層故事。
企劃展與工作坊不一定跟常設展同步開放；若這次特別想參加體驗，先對上活動日期，再決定到館時間。
常磐炭田展區與地方化石收藏的分工
館方展示介紹指出，常磐炭田的採煤歷史與市內發掘的化石是兩條主軸，另有世界各地的化石資料。看坑道前先讀採掘工具、工作方式和礦工生活，能理解場景呈現的年代變化；坑道是否開放及當日可走範圍，出發前再看館方公告。
想把採炭工作和家戶生活連起來，可再看生活館。館方復原昭和十年前後的炭礦住宅，以及戰後的世話所和共同炊事場，並介紹礦工、家人的生活與湯本溫泉沿革。這些室內場景把採掘之外的居住、共同飲食和溫泉街脈絡放在同一館舍，適合接在模擬坑道後參觀。館內另設影像室，每日播放數部磐城及日本煤礦相關影片；作品會定期更換，場次以當日公告為準。
化石展包括磐城發掘的標本與古生物資料，也有介紹地質和化石形成環境的學習展示。常設展內容以館方現場說明為準，企劃展會另行更換。若想把化石主題延伸到實作，可參考磐城安莫奈中心化石挖掘體驗；該體驗地點與館舍不同，交通和報名需分開安排。
フタバスズキリュウ在館內的呈現可分為發現故事與標本兩部分。館方介紹指出，昭和43年（1968年）由磐城當地高中生發現的標本，是入口模型所介紹的重點之一；化石展示室另有市內發掘的化石、地球歷史資料與各國標本。參觀時可先辨認磐城出土的代表性材料，再對照地層和其他化石，理解館方如何由地方標本延伸到自然史主題。東京國立科學博物館展品照只作館外參照，不代表ほるる展件。
館方停車數量：普通車85格、大型車8格
磐城市觀光網站列出從JR湯本站步行約15分鐘，路線經過市區道路；雨天將步行時間留鬆一些，推大型行李也較不方便。無車到訪可先寄放不需要帶進館內的行李。若要連同湯本溫泉街、足湯或磐城湯本街區散步一起排，步行路線和浴場營業時間要另查。
自駕可使用館方停車場：普通車共85格、大型車8格，開放時間為9:00至17:00。團體巴士與臨時安排以館方公告為準；若停車場已滿，不要把車停在入口或周邊住宅出入口。
湯本站也可作為磐城其他景點的轉乘點。若接著去磐城海邊水族館，需要另查巴士或租車時間；兩館主題不同，移動時間不能直接併入館內參觀時間。
模擬坑道呈現採炭與礦工生活；化石展區另行參觀
建議先讀常磐炭田與採掘背景，再看礦工生活資料，接著進模擬坑道，最後到化石展和學習標本室。這個順序讓坑道中的機具和空間有前文可對照，也把產業史與地質展示分成兩段。若同行者只想看化石，可先確認化石展區當日開放，再按時間調整順序。
館方將生活館布置為約1935年的炭礦公司宿舍與戰後共用設施，並介紹礦工家庭生活及湯本溫泉沿革；影音室每日播放數部採炭紀錄片，片名會定期更換。這些內容把採礦設備以外的居住與地方背景補進展覽，可先看生活館，再到坑道對照作業方式。
福島縣磐城市大久町發現的フタバスズキリュウ，ほるる入口以產出狀態模型說明；東京國立科學博物館常設展則列有主要部位實物標本與全身骨架複製品，兩館呈現的是不同階段的資料。國立科學博物館常設展示導覽列出實物標本和複製品的差異。下圖是東京科博展示的フタバスズキリュウ化石展品之一，並非ほるる館內實景。
模擬坑道以場景呈現採煤方式與礦工作業環境，入場後依館方動線前進，不要奔跑或觸摸展示設備。它與後段化石展區分屬不同展示主題；若行程時間有限，可按同行者較有興趣的區域調整順序。
每月第三個星期二休館；成人票660日圓
館方開館時間為9:00至17:00，最晚入館16:30。每月第三個星期二休館；若該日遇國定假日或補假，休館日順延至隔日，1月1日也休館。降雪或暴風警報時可能臨時休館或提早閉館，因此以出發日的館方日曆和公告為準。
一般成人觀覽費660日圓，大學、高中與國中生440日圓，小學生330日圓，未就學兒童免費；20人以上團體另有團體費率。館方Q&A提供約40至60分鐘作為觀覽時間參考，細讀展示、參加活動或放慢親子步調都要另留時間。
館方表示館舍整體無障礙並可借用輪椅。模擬坑道的實際開放範圍依當日動線和安全安排為準；行動不便者或使用嬰兒車同行，先聯絡館方確認可走區域，再決定是否把坑道列入參觀順序。
個人可在展示室拍照；體驗教室需事前網上報名
館方Q&A說明，個人訪客可在展示室拍照；仍要留意展區限制標示，拍攝時避免擋住其他觀眾。團體導覽需事前聯絡館方，是否受理依當日人力安排確認。
館內沒有餐廳；商店後方設有可自備飲食和休息的社區咖啡區。
體驗教室目前安排アンモナイトストラップ與コハクアクセサリー兩類工作坊，每場約一小時；官方體驗教室公告列出的材料費自2026年10月3日起分別為1,500及2,000日圓，兩者都要另買觀覽券。預約自該日起改為館方指定的網路系統事前登記，館方不再受理當日櫃檯報名。例行場次為週末、國定假日10時和13時30分，學校寒暑假期間另有每日場次，但可能因其他活動取消。若有特定課程目標，先確認活動日與預約名額，再把一小時課程放入館內參觀順序。
回湯本街區泡湯或用餐；海邊、斷層等外區需另搭車
ほるる可以和湯本溫泉街排成半日：步行約15分鐘抵達，先看展，再回街區吃飯或泡湯；若加入磐城湯本日歸溫泉，要另查浴場營業時間與毛巾安排。湯本街區散步路線可參考磐城湯本街區散步。
希望延伸地質或化石主題，可再看磐城井戶澤斷層與磐城安莫奈中心化石挖掘體驗；兩處都不是從館舍步行可接續的鄰點，需分開安排交通。若想把ほるる作為無車行程之一站，可參考磐城ほるる無車動線；若要搭配水族館，則另查磐城海邊水族館的巴士或租車接駁。
若在磐城多留一天，可把磐城拉拉繆市場的小名濱用餐、磐城三崎公園的海岸散步和磐城小玉水壩的戶外停留分開安排。想換成大型室內娛樂設施，可比較福島夏威夷度假村一日遊；歷史寺院路線則可另看磐城白水阿彌陀堂，兩者都需要另外核對交通時間。
常見問題：入館與館內活動細節
暫時離館後，可以同日再入館嗎？
可以，當天可再次入館；離開時先告知現場工作人員。
可以帶寵物參觀嗎？
一般寵物不能入館；導盲犬、介助犬和聽導犬可以陪同。