青森站轉乘最常見的混淆,是把「青森站」和「新青森站」當成同一個新幹線車站。東北新幹線停靠新青森站;要前往青森站市區,通常先在新青森站接奧羽本線,抵達後才面對JR、青い森鐵道、東口、西口和市區巴士幾種不同方向。把車票上的站名和列車公司看清楚,會比下車後跟著人群走更可靠。
這篇只整理青森站的改札、自由通路和出口動線,不重寫寄物櫃位置;若主要問題是行李寄放,可另外看青森站置物櫃位置與大型行李備案。
先確認新幹線在哪一站,青森站接的是在來線
東京或仙台方向搭東北新幹線到青森市,列車停靠的是新青森站。要到青森站,接下來搭JR奧羽本線往青森方向一站;JR東日本時刻表把新幹線和奧羽本線分列在新青森站,青森站頁面則列出奧羽本線、津輕線與青い森鐵道線,沒有新幹線月台。訂票或導航時若目的地寫「青森」,先分辨是青森站還是新青森站,兩站不能只靠站名裡都有「青森」來判斷。
新青森站的月台圖把東北・北海道新幹線與奧羽本線分在不同區域,JR東日本列出的奧羽本線轉乘標準時間約八分鐘,這是站內步行參考值,不是保證每位旅客都能在八分鐘內完成換車。要搭新幹線出發或抵達,請在新青森站轉乘指南確認改札和出口,再回到青森站處理市區接駁。
青森站本身有JR在來線與青い森鐵道。JR時刻表目前按奧羽本線、津輕線及青い森鐵道線分列班次;截至2026年10月9日,JR東日本運行資訊顯示津輕線蟹田至三厩區間仍暫停列車,改以代行巴士及「わんタク」接續。往蟹田以北出發前,要把列車和替代交通當成兩段重新查,不要只看舊車站照片上的月台顯示。若是搭青い森鐵道往野邊地、八戶,則依該公司的車票、月台和車站工作人員指示處理,別把JR售票或乘車規則直接套過去。
月台下來後看營運公司,別把兩家改札當成一個
青森站站內圖分成一樓、二樓,並標示JR改札、青い森鐵道站舍、自由通路和連接月台的跨線通路。列車抵達後,先看月台電子看板和牆面指標上的公司名稱,再決定要往哪個改札走。照片中的指示牌把「JR青森站改札口」和「青い森鐵道線」分開標示;如果車票是青い森鐵道區間,看到JR標誌不代表方向正確。

搭JR列車時,從JR改札進出;搭青い森鐵道則依青い森鐵道標示購票和通過改札。兩家公司共用青森站周邊空間,但票價、乘車區間與車票適用條件要按實際營運者確認。若你的行程跨公司、使用周遊券或持有套票,先看票面涵蓋的起訖站和路段,不要等到閘口才推測「應該能通過」。青い森鐵道青森站也有自己的窗口與售票資訊;需要協助時,拿車票或手機上的乘車畫面給站務人員看,會比只說「我要搭往北的車」清楚。
月台、改札和地面出口不要一次只記一個數字。先確認你要搭的列車公司,再沿該公司的標誌離開月台;出閘後再看東口或西口方向。青森站的官方構內圖可以在出發前放大查看,電梯、樓梯、手扶梯和改札位置都標在圖上。同行者若先出站,約在改札外的大廳標誌旁,比各自站在不同公司閘口內等人更不容易走散。
東西自由通路負責連接兩側,不是月台轉乘通道
青森站自由通路連接東口與西口,作用是讓行人從車站一側到另一側,不必繞著車站外圍走。青森市的自由通路示意圖把它與「乗り換えこ線橋」分開標示;前者是東西向行人通路,後者才是月台之間的連接路徑。換句話說,已經出站想去另一個出口,可以跟著「東口/西口」走自由通路;仍在付費區內要換月台,就沿月台上的列車與跨線通道指標移動,不要把自由通路當成月台間的捷徑。

東口連著新町一側,西口則通往車站西側的巴士站與沿岸設施。拖著行李或推嬰兒車時,可先在站內圖找電梯位置,再走自由通路;照片只呈現某個時點的指標和路況,實際出口以現場標示為準。若要在站外由西口改走東口,預留步行時間,不要把自由通路當成月台內的轉乘線,也別假設巴士會在兩邊都停靠。
青森站有東口和西口兩側的出入口,部分商業設施與站舍相連,走錯方向未必是大問題,但遇上巴士發車時間就會把緩衝吃掉。回程時把「月台方向、改札名稱、出口」三個詞寫在備忘錄,比單記「車站右邊」更能跨過語言和視角差異。想先了解青森市中心怎麼安排,可參考青森市第一次旅行的區域與基地選擇;若在祭典期間抵達,也可先看青森睡魔祭初次觀賞與市區移動提醒,再確認當天站前道路和巴士公告。
東口西口巴士分流,先按業者和目的地找乘車處
青森市2026年度主要巴士乘車處資料把青森站的市營巴士與市巴士按東口、西口分列。西口1號是部分市營巴士及市巴士路線,2號是「ねぶたん號」,3號作團體巴士乘車處;東口的市營巴士主要分布在2、3、4、6號,途經淺蟲、東部地區、觀光通、縣立美術館和三內丸山方向的路線會使用不同站牌。巴士編號是乘車處,不等於路線號碼;要看的是路線代碼、目的地和營運公司三項資訊。
想搭機場巴士或高速巴士,不要只依市營巴士頁面找站牌。青森市2026年4月版的乘車處口袋時刻表另列東口1號JR巴士,8號含部分高速巴士,9、10號有弘南巴士、十和田觀光電鐵或下北交通等路線,11號JR巴士含青森機場方向;業者或季節可能改動,搭車日仍要看車票、營運公司公告和站牌。若你是先搭巴士到青森市區,再轉船往函館,青森港函館渡輪步行乘船與乘車處另有港口一段的辨認方式。

如果要去淺蟲溫泉或八戶方向,先確認自己要搭的是青い森鐵道列車還是巴士,兩者雖然都往東側移動,乘車點和所需車票不同。若目的地在三內丸山遺跡、青森縣立美術館一帶,從東口出站後要找相應市營巴士線;去市中心景點則不一定要先搭車,睡魔之家雨天參觀安排、A-FACTORY青森蘋果西打與店舖動線和古川市場早餐與午前營業資訊可以按步行距離、開門時間再決定先後。
車站西口往海岸與碼頭一側,常會接到海上交通或站區設施;要參觀青函連絡船紀念船八甲田丸,可先看八甲田丸船內參觀與營運資訊。若準備去青森森林博物館、青森縣立美術館或淺蟲水族館,別只看離車站的直線距離;先由青森市森林博物館參觀指南、青森市美術館雨天與館舍安排或淺蟲水族館無車交通指南核對目的地交通,再回來選東口或西口巴士。
回程照班次反推出口,抵站時先記下轉乘方向
青森站的巴士不全由同一家公司營運,市府主要乘車處頁、巴士業者時刻表和現場臨時告示要分開看。出發前記下班次目的地、路線代碼、乘車處編號和出口;到站後先找「西口」或「東口」,再找數字站牌,最後確認車頭顯示的地名。這樣比較不會走到編號相同、但方向完全不同的站牌。
若預計搭車前在市區逛一段,將回程車班當成固定條件,再決定停留在哪一側。西口的ねぶたん號是循環路線,青森市公布的2026年度資訊列出青森站西口每日4班、新青森站東口每日8班,特定日會增至15班;運行日和特定日條件按年度公告,不適合拿一張舊截圖當全年班表。官方列出的票價與一日券也可能更新,出發前在青森市ねぶたん號年度運行資訊核對當期時刻與票券。
如果搭車途中要換到青い森鐵道,不要把「自由通路連接東西口」理解成可以直接從一個公司的付費區進入另一個公司的月台。先離開原公司的改札,再按下一段路線及車票規則進站;需要使用指定席、新幹線或跨公司票券時,預留購票和問站務的時間。要把其他青森縣景點也排進來,可從青森站與八戶站周邊無車移動整理開始,再按實際抵達站與巴士班次拆開規劃。
步行、巴士和列車都會被天候、活動或臨時管制影響。青森冬季有積雪,站外候車時地面可能濕滑;若要步行往海岸或搭車去市郊,穿過自由通路時先把手機和車票收好,到出口再確認站牌,避免停在通道中央找截圖。若需前往車站附近的公園或港區,可先查看合浦公園四季散步與設施整理,但本文不把周邊景點當成青森站轉乘的替代交通資訊。
Q&A:青森站出口與改札常見問題
青森站有東北新幹線改札嗎?
沒有。東北新幹線停靠新青森站;要到青森站,通常在新青森站轉JR奧羽本線。出發或抵達前先確認車票上的站名。
青森站的JR與青い森鐵道共用同一個改札嗎?
站內圖與現場標示會分開標出JR改札和青い森鐵道線。出站、轉乘或購票時依營運公司和車票路段確認,跨公司行程可詢問站務人員。
東口和西口可以從站內自由通路互相往返嗎?
可以,青森站自由通路連接東口與西口。它和月台間的乗り換えこ線橋是不同通道;出站後換出口走自由通路,站內換月台則沿跨線通道指標。
ねぶたん號從青森站哪一側上車?
青森市2026年度乘車處資料列在西口2號。班次會按日期與特定日安排調整,出發當日仍要核對市府運行資訊及站牌。
青森機場巴士在哪個出口搭?
青森市2026年4月版乘車處口袋時刻表將含青森機場方向的JR巴士列在東口11號乘車處。實際站牌與班次可能變動,請以當日票券和業者公告為準。
官方資料、來源與圖片授權
JR東日本「青森站構內圖與無障礙資訊」:https://www.jreast.co.jp/estation/stations/25.html
JR東日本「青森站時刻表」:https://timetables.jreast.co.jp/timetable/list0025.html
JR東日本「新青森站構內圖」:https://www.jreast.co.jp/estation/stations/854.html
青い森鐵道「青森站資訊」:https://aoimorirailway.com/lang_jp/station_list/aomori/
青森市「主要巴士乘車處」:https://www.city.aomori.aomori.jp/koutsu/noriba_location-system_jikokuhyou/1002332.html
青森市「青森市營巴士2026年4月版口袋時刻表」:https://www.city.aomori.aomori.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/008/657/202604pocket001.pdf
青森市「ねぶたん號2026年度運行資訊」:https://www.city.aomori.aomori.jp/kurashi_kankyo/koutsuu/1002259/1002390/1002393.html
青森市「青森站自由通路案內圖」:https://www.city.aomori.aomori.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/009/120/0527_02_jiyuturo.pdf
JR東日本「津輕線運行資訊」:https://traininfo.jreast.co.jp/train_info/line.aspx?gid=4&lineid=tsugaruline;查核頁面更新時間為2026-10-08 21:49,蟹田至三厩區間停駛,改以代行巴士及わんタク服務。
站內照片:Mister0124,Wikimedia Commons,CC BY-SA 4.0。授權依原作頁標示;本文使用調整尺寸、轉為WebP並移除metadata的衍生圖,衍生圖依CC BY-SA 4.0提供。
查核日期:2026-10-09